携程构建复苏新引擎，“双螺旋”式赋能旅游业

【品橙旅游】双螺旋结构是生物结构中常见的基本单元，两条相互平行的主链条围绕共同轴心旋转，无数条互补链穿行于主链之间，堪称最坚固的架构之一。

放到旅游市场，双螺旋结构同样存在，国内与海外、短途与长途、乡村与城市、线上与线下、智能与人工……不同分类的旅游板块两两构成了链接国内、海外两条主链的互补链。

当主链上的国内与海外市场与互补链上不同场景、不同功能、不同服务交织在一起，所组成的“双螺旋”结构，也将在全球旅游市场复苏中发挥不可估量的作用。

海外开放迎契机，国内政策迎利好

截至目前，已有意大利、澳大利亚、瑞典等国先后开放国门，受益于海外相对宽松的旅行限制政策，海外游客的旅游需求得到进一步释放。

数据显示，在亚洲市场，2021年，携程在海外市场中的本国/本地区酒店预订量较2019年增长超过30%——其中，在中国香港、新加坡和韩国市场约有三位数增长。欧洲市场的机票预订量在第四季度进一步恢复，并延续至2022年初——今年前两个月，携程海外品牌的机票预订量同比增幅超过200%，其中欧洲地区增长更快。

2021全年，携程平台上海外目的地玩乐产品的订单量较2019年增长超30%；携程海外市场的玩乐产品总量同比增长3倍，在线商品数量超过20万，覆盖超过2000个目的地。

与海外对待疫情的群体免疫策略相比，中国国内的防疫政策相对收紧，但伴随疫情防控水平提升，国内也公布了新的防疫政策，同时带动旅游板块增长。

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3月16日，旅游上市公司股价大体上涨，截止到上午10：30分，携程（9961.HK），西安旅游（000610.SZ），华天酒店（000428.SZ），君亭酒店（301703.SZ），众信旅游(002707.SZ)，凯撒旅业（000796.SZ），岭南控股(000524.SZ），曲江文旅（600706.SH）等多家股票涨停。

有分析认为，3月15日晚上公布的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》是主要利好，其中提到要在核酸检测基础上，增加抗原检测作为补充，进一步提高病例早发现能力；辉瑞的特异性抗新冠病毒药物（Paxlovid）和国产单克隆抗体（安巴韦单抗/罗米司韦单抗注射液）写入诊疗方案等。

该政策的推出，进一步完善了防疫政策，提升了防疫水平，虽然旅游业饱受疫情困扰，但综合来看趋势，一是稳增长的行业较受青睐；二是资本对于放开国门的预期，旅游行业正重新受到关注。预计在未来有特效药的情况下，国内旅游板块也终会好转。

值得注意的是，虽然疫情反复，国内对旅游业的回温十分关注，以携程举例，携程在疫情反复的时候却连续两周来逆势反弹，从最低的123港币，反弹至205以上，涨幅80%。

除了中概股集体超跌反弹的大背景之外，携程股价的反弹与其2021年第四季度及全年财报发布有关，3月24日携程港股大涨7个多点，反映出投资者对去年经营业绩的认可。携程的财报、股价正成为整个旅游行业的“晴雨表”。

不过，目前国内要直接开放国门还有些困难，据上海卫健委通报，2022年3月27日，上海新增本土新冠肺炎确诊病例50例和无症状感染者3450例。

这意味着，目前国内旅游市场在短时间内依然要将目光放到省内周边游与本地游市场。

短途游一骑绝尘，长途游蠢蠢欲动

在疫情防控常态化背景下，2021年旅行用户出游半径明显缩短，旅游市场被迫转入以本地游、周边游为主。2021年第四季度，携程的省内酒店预订较2019年增长超过30%，其中本地酒店预订增长超过50%。短途游的强劲增长延续到了春节，春节假期期间本地酒店预订同比增长超过20%。

为争抢游客，很多深耕海外的旅游企业开始开发国内旅游产品，国内旅游市场竞争突然激烈，也催生多种个性化旅游产品，包括精品住宿、精致露营、徒步和其他创新的品质旅行体验等。

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2021年携程旅游的头部供应商售卖的周边和本地游产品交易额，较2019年实现正增长；国内私家团供应商数量较上年同期增长32%，交易额较2019年增长近40%；携程主题游产品交易额较2019年国内部分增长超过160%。

酒店业资深专家赵焕焱表示，逆势发展的商机包括：周边游、自驾游热门地区发展露营地、民宿、度假酒店。2020年全国露营地盈利0.1亿元；增值税发票2021年五一假期露营地同比增长255.4%，两年平均增长35.4%。

众多主题游中，野奢露营市场的增长超乎寻常。2021年中秋期间，携程露营产品订单量相较今年端午假期增长近50%，GMV增长逾60%。在携程社区，今年以来包含“露营、野炊、野营”相关内容的发布量同比去年上涨逾400%，阅读量增长超11倍。

目前城市周边露营地大多景色优美空气清新，露营产品也大多包括山野厨房、篝火晚会以及皮划艇等体验，吸引年轻玩家开始爱上这类有格调的度假方式。

“随着露营旅游的发展，露营旅游逐渐向着文化、体育、休闲、娱乐农事体验，甚至有电竞、全地形车体验等等多产业、多业态的趋势发展，露营旅游产品更是花样多多，亲子露营、无动力游乐项目、家庭朋友聚会、团建拓展等等。这正是露营旅游受到众多年轻群体青睐的吸引力所在。当然，其中很多业态、产品是露营地利用场地优势与相关业态的企业合作打造的。但不论谁的产品，只要在露营地落户，就是露营旅游产品的一部分，可以说露营旅游相比传统旅游内容更丰富、相关联的业态更多，可以满足多层次年龄段人群的需求。”中国旅游车船协会自驾游与露营房车分会秘书长刘汉奇说。

他表示，正是由于露营旅游业态广泛，产品品种丰富，合作经营项目众多，往往产品质量不好把控，所以需要根据露营旅游业态的发展，不断丰富、细化露营旅游的质量标准和服务规范，让露营旅游日趋走向成熟，让露营旅游的游客有更美好的露营体验。

与相对灵活的短途旅游市场相比，国内长途旅游市场在跨省游“熔断”机制的背景下，屡屡受挫。部分机场旅客吞吐量下滑严重。为激活机场的中转效能，进而拉动长途旅游市场回暖，2021年携程通过智能客票综合解决方案，累计帮助31个机场提升客运中转效能、24个机场客运吞量同比增长两位数；在与携程开展空空联运合作后，部分合作机场的航段量比2019年同期增长近40%。在为合作机场提供深度赋能的同时，2021年第四季度，携程国内机票预订恢复快于市场表现。

乡村旅游空前发展，城市民宿恢复仍需时日

疫情阻碍了人们出游的脚步，却不能阻止人们对自由的向往，于是乡村旅游快速发展。

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携程数据显示，2021年乡村旅游订单量较2019年同期增长6%，其中乡村酒店订单较2019年同期增长32%；从出行距离来看，一半以上的用户选择了居住地周边乡村。

为协助乡村振兴，发展乡村旅游，2021年3月，携程启动乡村旅游振兴战略，旨在通过落地度假农庄来吸引更多的异地客源、带动目的地的旅游经济高质量发展。截至2021年年末，携程已在国内落地8座农庄，并呈现出显著的“乘数效应”。

数据显示，有近5成的用户在预订携程度假农庄的同时，会预订火车票或机票——这意味着农庄吸引了大量的异地出行用户，并在当地产生了更多的新增消费：接近40%的用户，在预订农庄的同时会预订周边的景区门票，另外有相当比例的用户会同时预订当地玩乐产品。

在过去一年中，8家携程度假农庄开业30天内，周边10km范围内的酒店均价提升了45%。农庄大量吸纳当地村民就业，人均工资较当地平均工资水平最高上涨超过60%；农庄员工还可以参与到携程组织的直播带货和文创商品售卖，在非疫情时期的旅游旺季，部分员工最高可拿到当地平均工资的5倍以上的月薪。

“在不能出境游、跨省游的情况下，远离人群、风景优美的城市郊区和乡村的民宿有着得天独厚的优势，相比之下，闹市区的民宿一般在大型活动期间火，如2008年北京奥运会的北京人家、2010年上海世博会的上海人家等。城市民宿的发展空间本来就小，再加上闹市区各类酒店选择非常多，给城市民宿的压力就更大了。”赵焕焱说。

相比在疫情之下艰难求生的乡村民宿，城市民宿似乎已经按下了暂停键，而要彻底恢复，恐怕还要等到疫情平稳之后。

不过，城市旅游业并非完全陷入停滞，在城市居民无法出省旅游的时候，城市休闲街区在快速发展，并颁布多个相关法规，协助城市建设休闲街区。

2022年1月底，包括北京市东城区前门大街、江苏省南京市秦淮区夫子庙步行街、四川省成都市青羊区宽窄巷子等知名休闲街区在内，首批54家国家级旅游休闲街区名单公布。首批推出的国家级旅游休闲街区，从各地300多家省级旅游休闲街区中优中选优，覆盖全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团。

而首批国家级旅游休闲街区的出台，更给了城市旅游市场新的消费活力。

短途与长途、乡村与城市、线上与线下，在国内与国外两条主链上，旅游线上的不同板块共同构成旅游市场的双螺旋结构。而在同一线上的两个链条此消彼长的时候，以携程为首的旅游企业选择紧抓市场走向，协助各类旅游市场主体平稳渡过疫情，并寻求新的生机。